http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=9bA1HCUe_Pk L’attività che io svolgo come anche voi, mi porta ad avere un numero sempre crescenti di rapporti con altri soggetti soprattutto per telefono o per email. Bene, ultimamente, forse sarà anche per colpa della crisi (il fatto che le cose non vanno bene provoca sicuramente un innalzamento del nervosismo), sto notando nei call center Leggi di piùSe non curi la comunicazione con l’esterno perdi fatturato[…]

Oggi vi riporto un esempio magistrale di approccio ad un nuovo cliente che si è rivolto al nostro Network Consulenti Aziendali d’Italia, network di consulenti d’azienda che offrono diversi servizi alle imprese quali il ‘Cruscotto di Controllo’, ‘Ristrutturazione Debiti’, ‘Web Marketing’ e ‘Coaching’. Leggi l’articolo completo.. http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=JsYYHB9BAjY