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Rispondere al telefono non è una mansione ma un’arte, dalla prima risposta che diamo chi è all’altro capo avrà subito una prima idea, positiva o negativa della nostra azienda o del nostro studio… Spesso tutto ciò viene trascurato, il centralino viene relegato all’ultimo posto nella nostra scala di valori della nostra attività, mirando a risparmiare, […]

Dal contatto al cont(R)atto manca un R. Il suo inserimento non dipende dal web marketing, ma dal CRM. Il contatto va richiamato (Recall), va pianificata una visita, l’invio di un preventivo, una successiva chiamata o visita. Troppe volto durante la mia esperienza di consulente ho visto contatti lasciati morire senza nemmeno rispondere. In tali situazioni

Con Comunicato stampa 31 maggio 2013 il Consiglio dei Ministri ha reso noto che, attraverso un Decreto Legge di prossima pubblicazione in Gazzetta Ufficiale, la misura della detrazione per interventi di miglioramento dell’efficienza energetica degli edifici passerà dal 55% al 65%. Nel medesimo Decreto verrà disposta anche la proroga fino al 31 dicembre 2013 della

“Un brand deve essere come un ponte di cui il consumatore si può fidare”, sono le parole di Howard Schultz, presidente di Starbucks, la più grande catena di caffetteria del mondo, che ha deciso di aprire anche qui in Italia, la patria del caffè, dove sono convinti che anche qui la gente farà la fila

Il principio metodologico alla base dei modelli di previsione della crisi richiede l’individuazione dei trend di una serie di quozienti di bilancio sia in aziende cadute in crisi che in aziende mantenutesi sane. A tal fine i quozienti verranno osservati per un periodo di alcuni anni. http://soluzionicrisiaziendali.it/consulenza/ Il confronto fra i trend ottenuti nei due

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Un individuo può raggiungere qualsiasi altra persona estranea con una media di sei passaggi al massimo. Questa teoria è importante perché, per un venditore, è fondamentale raggiungere quanta più gente nel minore spazio e tempo possibili. Per questo motivo stiamo parlando del network! I social networks diventano strumenti straordinari nelle mani del viral marketing (marketing

La Riforma Bersani (2006), anche per i commercialisti, «garantisce la pubblicità informativa, con ogni mezzo, avente ad oggetto l’attività professionale, le specializzazioni ed i titoli professionali posseduti, la struttura dello studio ed i compensi delle prestazioni senza vincoli». In pratica, ogni libero professionista può promuovere se stesso e la propria professione, sfruttando ogni mezzo di

Occorre distinguere fra fan page e account personale, benché abbiano elementi in comune. Nonostante le somiglianze, non sono affatto la stessa cosa: l’una non sostituisce l’altro e viceversa. Essi differiscono in primis quanto agli scopi e, perciò, i rispettivi utenti avranno differenti caratteristiche. Scopri tutti i segreti di Facebook con il nostro eBook ’Trovare Clienti

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